Política de reembolso

LIKE A BIRD ofrece cambios y devoluciones de los artículos a estrenar durante 30 (TREINTA) días hábiles  a partir de la fecha de compra a través de la página web. Para ello, es imprescindible presentar el justificante de compra original.

Los cambios y devoluciones se realizan en la misma forma de pago utilizada para la compra.

En la realización de cambios y devoluciones tienes que saber que:

  • Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste.
  • Las prendas y accesorios personalizados no se pueden cambiar o devolver.
  • En cuanto recibamos tu paquete, verificaremos el estado de los artículos y realizaremos el cambio de talla o el reembolso de las prendas devueltas. Ten en cuenta que en el caso de las devoluciones por correo postal, Like a Bird no aceptará los envíos a portes debidos o contra-reembolso y que no se abonarán los gastos de envío ni de devolución.
  • Los artículos comprados en set deben devolverse de forma conjunta. No se admiten devoluciones de las piezas por separado.

DEVOLUCIÓN POR CORREO

Latinoamerica:

Puedes hacer tu devolución por correo postal a:

Calle 77 # 16 A - 15
Bogotá D.C. (Colombia)

Para ello, acude a la empresa transportadora y envía tu paquete por correo certificado o con acuse de recibo. Incluye en tu paquete el ticket de compra o una fotocopia del mismo.

Para realizar el reembolso, necesitaremos que nos facilites tus datos bancarios. 

Europa:

Puedes hacer tu devolución por correo postal a:

Calle López de hoyos 180, 1f
28002 
Madrid (España)

Para ello, acude a la empresa transportadora y envía tu paquete por correo certificado o con acuse de recibo. Incluye en tu paquete el ticket de compra o una fotocopia del mismo.

Para realizar el reembolso, necesitaremos que nos facilites tus datos bancarios. 

Para cualquier duda puedes contactarnos al siguiente email:

hello@likeabirdjewerly.com

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